iPhone 17 Pro划痕门回应：苹果称门店支架导致相机边缘磨损

时间：2025-12-11 22:43

近日，iPhone 17 Pro系列机型上市后引发了一场关于机身耐用性的讨论。部分用户反馈，在苹果线下门店及其他零售渠道的展示样机中，发现多台iPhone 17 Pro背面出现明显磨损痕迹，主要集中

iPhone 17 Pro系列上市后，其机身耐用性成为热议话题。多家线下零售店内的展示机型被曝背面出现明显使用痕迹，特别是MagSafe充电区域尤为明显。这一情况迅速在社交平台引发讨论，有消费者对苹果新机的抗刮性能表示担忧。

苹果公司第一时间作出官方声明，解释这些痕迹实际上是门店展示架长期使用产生的物质残留。技术人员证实，这些附着物可以通过专业清洁完全去除，并非手机本体材质问题。目前苹果正在全球零售店开展设备检修，将逐步更换所有存在磨损的展示支架。值得一提的是，同店的iPhone 16系列展示机也存在类似现象。

在苹果回应后不久，著名科技测评频道JerryRigEverything发布的最新测试视频显示，iPhone 17 Pro的相机模组设计可能存在不足。测试视频清楚地记录了未经处理的三摄模组边缘在摩擦测试中很快出现磨损。测评者指出，相比前代产品，新款相机模组的直角边缘更易受到外部刮擦影响。

对此苹果技术部门强调，iPhone 17 Pro采用的阳极氧化铝工艺与MacBook等旗舰产品线保持统一标准。官方承认金属材质在长期使用中可能出现正常使用痕迹，但强调这种物理特性不会影响产品的正常功能。为保护设备，苹果建议用户搭配使用官方保护壳。

行业分析师指出，虽然此次事件对苹果产品的"完美"形象造成一定影响，但基于苹果多年来建立的品牌公信力，预计不会对iPhone 17 Pro的市场表现产生实质性冲击。苹果方面表示将持续关注用户反馈，但暂未公布具体的设计调整计划。

来源：https://www.itbear.com.cn/html/2025-09/967951.html

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