2025年9月23日，微软正式推出其全新AI协作助手"Channel Agent"，以公共测试版形式登陆Windows、Mac、iOS、安卓及网页版Microsoft Teams平台。这项创新功能将为每个新建频道自动配置一个专属AI助手，且助手名称将与频道名称同步，为团队协作带来更智能化的支持体验。

Channel Agent集成了多项智能化协作能力，能够将会议内容与Planner任务数据自动整合成结构化Loop报告，实时解答团队成员疑问，帮助记录和监控任务进度，并能协助起草会议议程安排。作为多功能角色，它不仅能深度参与所属频道的交流互动，还能应需加入会议或群聊讨论，扮演团队协调与项目管理的重要辅助角色。

添加Channel Agent的操作流程简单直观。用户只需在频道界面选择"添加人员、智能体和机器人"功能项，点击确认后系统就会自动创建一个同名AI助手。现有其他智能机器人也可以通过相同方式加入对话，团队成员可根据实际需要随时调整助手的去留。

目前该功能仍存在部分使用限制。Channel Agent仅支持在归属频道范围内运作，无法介入私信对话。针对会议内容的访问，系统会严格遵循原始权限设置，仅对拥有完整聊天记录权限的成员开放。值得一提的是，要体验Channel Agent的全部功能，用户需订阅Microsoft 365 Copilot服务；未订阅用户虽无法主动操控，但仍可查看助手生成的各种内容反馈。