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iPhone 17用户反馈40W充电头频现发黑,质量与售后引发争议

iPhone 17用户反馈40W充电头频现发黑,质量与售后引发争议

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2025-12-12

iPhone

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2025年9月22日最新消息,苹果对iPhone 17系列进行了充电功能升级,将快充功率从上一代的27W大幅提升至40W。根据官方实验数据,新款设备仅需20分钟即可完成50%的电量补充。为充分发挥这一性能优势,苹果特别推出配套的"40W动态电源适配器(峰值功率60W)",官方定价为329元。

不过近期社交媒体上陆续出现用户反馈,表示该款充电头存在安全隐患。多名使用者反映,充电头USB-C接口金属触点处会出现异常发黑现象,疑似高温导致组件烧蚀。其中一位消费者表示,刚拆封的充电头首次使用就出现了触点发黑情况,但在联系售后时遭遇客服响应不及时的问题。

还有用户指出,尽管了解到同类质量问题时有发生,但对苹果后续解决方案的有效性仍存疑虑。特别是考虑到反复退换会影响日常使用,部分用户最终选择放弃维权。随着相关案例不断增多,消费者的担忧主要集中在产品质量稳定性和售后服务体系两个方面。

来源:https://mobile.zol.com.cn/1051/10517834.html
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