天价翡翠标价出错引发百万赔偿诉讼

2025年9月23日消息，一起因直播带货引发的天价翡翠交易纠纷终审判决引发热议。标价268万元的翡翠吊坠在直播过程中被错标为26.8万元，导致实际成交价格相差近10倍。这场标价乌龙最终让商家付出了近50万元的赔偿代价。

直播话术埋下争议隐患

据了解，该翡翠吊坠在直播过程中，商家仅使用"接近七位数"、"接近八位数"等模糊表述暗示商品价值，却始终没有明确公示具体价格。更令人意外的是，这件高价值商品实际上是由付款买家预先委托寻货的标的物，商家为提升直播热度，在未告知实际报价的情况下将其作为展示品。

操作失误酿成大错

按照行业惯例，此类贵重商品本应通过私信沟通确认后再上架销售。但因工作人员疏忽，该商品被错误标注26.8万元价格后直接开通购买通道。更戏剧性的是，下单账号恰好就是委托寻货的买家本人。等到直播结束后，商家才发现标价出现了严重错误。

百万赔偿尘埃落定

事故发生后，商家虽然在后续直播中做出说明，并主动邮寄价值2万多元的檀香摆件致歉，但被买家拒收。买家则声称已将翡翠以130万元转售第三方，若无法履约将面临三倍赔偿。经余姚市人民法院审理查明，买家与第三方的转卖协议真实有效，且转售价显著高于其购买价，最终判决商家赔偿490523.61元及利息。

行业警示

本案主审法官特别指出，直播带货中高价商品必须明确标价，模糊话术可能构成虚假宣传。涉事直播助理因工作失误被处罚后离职，商家不服一审判决已提起上诉。该案最终结果将对直播电商定价规范产生重要影响。