9月22日媒体报道称，万豪酒店集团旗下部分门店被投诉存在回收拖鞋重复使用的情况。

有消费者在网络平台爆料，入住江苏常州某万豪酒店时，发现提供的白色拖鞋有明显起球现象，鞋内还残留毛发，怀疑酒店将使用过的拖鞋回收再利用。该住客表示，酒店工作人员曾亲口证实"这类拖鞋都会回收消毒后继续使用"。

事件曝光后，涉事酒店管理人员回应称，出于环保理念考虑，确实会将拖鞋经过专业消毒清洗后循环使用2-3次。

常州市卫生监督所随即展开调查，相关工作人员指出，首要任务是确认酒店提供的拖鞋是否属于一次性用品。"若确认为一次性拖鞋，按照法规是严禁重复使用的。"

记者查阅各旅游预订平台发现，该万豪酒店日常房费通常在700元以上/晚。值得注意的是，酒店拖鞋包装上的提示仅标注"为防滑倒，请勿穿入浴室或公共区域"，而未提及任何循环使用的说明。

酒店负责人承认，确实未事先告知顾客拖鞋的使用政策。

根据《公共场所卫生管理条例实施细则》第十四条规定，公共场所提供的用品用具必须确保卫生安全，可重复使用的物品必须做到"一客一换"，并按要求进行清洗消毒。细则特别强调，严禁重复使用一次性用品。