转转将优化业务布局,重点发展官方验机服务并逐步缩减自由市场
9月22日最新动态显示,国内二手交易平台转转今日正式发布业务调整公告,宣布将逐步终止运营其"自由市场"服务板块。
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公告披露,平台未来将重点倾斜资源发展"最新验"体系的二手交易模式,同时郑重承诺其他主体业务运营不受此次调整影响。
转转集团CEO黄炜在公告中坦言:"关闭自由市场是一个痛苦但不失理性的战略选择。这个业务寄托着我们最初的创业故事,凝聚着创始团队的热血与首批用户的信任;但不可否认,该模式长期存在被不法分子利用进行诈骗活动的安全隐患,对于频发的交易纠纷问题,我们始终缺乏系统性的根治方案。"
根据官方发布的执行计划,业务下线将分两个关键节点稳步推进:第一阶段自9月24日10时起,停止自由市场的新商品发布功能,仅保留最新回收和寄卖入口;第二阶段自9月29日10时启动,陆续下架展示中的商品信息,并于当日24时彻底关闭交易系统。
为保障用户体验,平台特别设置了过渡保障机制:即日起至10月31日期间,客服团队将持续处理遗留订单问题,售后通道也将延长开放一个月。待过渡期结束后,所有相关服务接口将永久关闭。
公开资料显示,转转自由市场诞生于平台创立初期,主打C2C模式的二手商品直售服务,其特色在于首创"先验货后付款"的交易保障机制。
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