2025年9月19日,捷豹路虎中国针对近期网络安全事件发布官方声明,确认遭受网络攻击导致部分系统服务中断,对由此给用户及合作伙伴带来的持续影响表示诚挚歉意。公司特别说明,当前中国地区所有授权经销商门店均保持正常运营,客户服务与售后保障未受影响。
声明强调,事件发生后企业立即联合国际顶尖网络安全专家组成应急小组实施7×24小时响应机制,正在分阶段安全稳定地恢复全球业务系统。经初步调查确认存在数据安全隐患,企业已按照中国网络安全相关法规向主管部门完成报备程序。
随着调查工作持续深入开展,若确认涉及用户隐私数据泄露情况,公司将依法依规第一时间与受影响个体及机构取得联系。捷豹路虎中国承诺将保持事件处理全流程透明,及时通过官方渠道发布最新动态。
据悉,此次源自英国总部的网络攻击事件导致企业全球IT网络被迫中断,多个海外生产基地生产系统瘫痪。目前已通知全球约33,000名员工将原定于9月24日截止的停产期进一步延长。企业正与全体员工、供应链伙伴保持密切沟通,全力降低事件对产业链的影响。
网络安全组织"Scattered Lapsus\$ Hunters"已宣称对此次事件负责,但尚未披露具体攻击动机与经济诉求。业内人士分析指出,该事件再次凸显汽车制造业在数字化转型中面临的网络安全挑战。
