9月18日消息透露，针对硬件不达标的Windows 10用户想要升级Windows 11的情况，微软将提供设备回收和以旧换新的解决方案，帮助用户获得支持新系统的设备。

值得注意的是，Windows 10系统的免费安全更新将于2025年10月14日终止。对于那些坚持使用该系统的用户，微软推出了三种可选方案延长安全支持期：第一种方案允许用户将设备与微软账户绑定并将本地设置同步至云端；第二种方案支持使用1000点平台积分兑换安全更新；第三种方案则支持继续使用本地账户，但需花费30美元（约合人民币215元）购买年度扩展安全更新。

针对Windows 11升级用户，微软近期更新了相关页面，新增"研究以旧换新或回收PC"的引导入口。用户点击该选项后，可直接跳转至设备置换服务平台。该计划不仅能让用户根据当前设备状况评估回收价值，还能确保旧设备得到环保处理，有效减少电子废弃物污染。

微软表示，这项设备回收计划是为了配合2026年Windows 10全面停服的规划。届时即便是付费用户也无法再获得安全更新，所有不符合Windows 11硬件要求的设备将建议报废处理。虽然用户可以通过某些技术手段绕过硬件限制安装新系统，但官方并不推荐这种操作方式。

目前在美国境内，该项回收服务由德克萨斯州的Teladvance公司负责实施，而在其他市场区域，相关服务则由不同的合作伙伴提供支持。