科技快讯｜消费者组织呼吁微软延长Win10安全更新服务

9月17日最新消息显示，一个具有影响力的消费者权益保护组织日前致信微软CEO萨提亚·纳德拉，敦促该公司重新考虑Windows 10系统安全更新的终止计划。

按照微软现有规划，Windows 10将于2025年10月14日正式停止提供免费安全更新服务。这一决定将直接影响到全球数亿台仍在使用该操作系统的设备安全防护。相关调研数据显示，到2025年8月预计仍有46.2%的电脑用户选择Windows 10系统，其中由于TPM等硬件条件限制，约2-4亿台设备将无法升级至新系统，从而面临严重的安全隐患。

批评声音指出，微软在强调操作系统升级重要性以保障用户安全的同时，又对无法升级的旧设备停止保护，这两种策略存在明显矛盾。此外，微软每年收取30美元个人用户延长更新费用的做法也引发争议，消费者组织认为这一收费标准过高。

值得关注的是，微软提供的替代方案中，用户需要使用云端服务换取安全更新，这种做法在提升微软云市场份额的同时，客观上限制了用户选择权并增加了使用成本。

消费者组织建议微软推迟终止服务期限，在更多用户完成系统升级前保持安全支持。无独有偶，另一家公益机构发起的联名倡议也提出，过早停止支持将导致大量功能完好设备被迫报废，既增加用户负担，也不利于环境保护。