
2025年9月16日,北京大兴区人民法院对一起备受社会瞩目的消费者维权案件作出重要裁决。在这起特斯拉车主维权纠纷中,法院一审判决要求特斯拉必须向原告张女士完整展示事故车辆事发前30分钟的全部行车记录数据。
事件源于2024年2月的一起交通事故。当时张女士的父亲驾驶特斯拉汽车发生追尾碰撞,事故最终被交警认定为其父负全责。然而张女士一家始终存疑,认为事故很可能与特斯拉车辆的制动系统异常有关。此后数月,张女士多次向厂家索要完整行车数据却屡遭拒绝。
2024年4月,张女士在上海国际车展期间采取登高喊话的方式公开维权,这一举动迅速引发舆论关注。但随后她因扰乱公共秩序被公安机关处以五日行政拘留。
同年10月,特斯拉方面发起反击,以上海公司名义起诉张女士侵犯企业名誉权,索要天价500万元赔偿及公开道歉。这场诉讼历时四年之久,最终上海市第二中级人民法院在2025年7月11日作出终审裁定,认定张女士确实存在名誉侵权,判令其赔偿17万元并公开致歉。
值得关注的是,在2025年9月16日作出的这起相关案件中,法官明确指出:作为汽车销售服务商,特斯拉理应依法保障消费者对涉及自身权益信息的知情权利。法院最终裁定特斯拉必须完整提交事故车半小时内的行车记录数据。
张女士表示,其诉讼请求最初是基于产品质量争议,但因长期无法获取核心数据而转为数据权益诉讼。她强调,获得完整数据后将启动司法鉴定程序,先验证数据本身的真实性和完整性,再对车辆制动系统进行专业检测,为后续维权提供技术支撑和法律依据。
