9月16日，2025腾讯全球数字生态大会在深圳拉开帷幕。会议期间，绝味食品与腾讯智慧零售联合发布重磅成果——基于腾讯企点营销云Magic Agent产品打造的AI会员智能体。这一创新解决方案整合了腾讯云智能体开发平台与混元大模型+DeepSeek双模型能力，开创性地实现AI全程参与营销全链路运营。数据显示，AI组的销售业绩达到人工组的3.1倍，内容点击率提升80%，支付转化率增长140%，更将企微好友流失率降低近五成，标志着营销正式迈入"万人万面"的智能体时代。
绝味集团首席数智增长官谌鹏飞现场分享了"鹅厂鸭厂AI数智共创"的创新实践
当下零售行业面临增长瓶颈、获客成本攀升与消费行为多元化等挑战，精细化运营已成突围关键。《"人工智能+"行动实施意见》的出台，更为"AI+消费"指明方向。在这个数字化转型的关键节点，AI技术应用已成为企业提升运营效率的战略选择。
作为卤味零食行业的领军企业，绝味食品自2024年起全面推进全渠道数字化升级，与腾讯携手探索"AI+连锁零售"转型路径。在营销环节，传统模式常陷入投入产出失衡的困境。依托腾讯强大的技术积淀与绝味深耕行业的know-how，双方共建的AI营销智能体成功破解了这一行业痛点。
全新升级的AI会员智能体实现了复杂营销流程的全程自动化。营销人员只需通过自然语言描述活动需求，系统即可自主完成从策略制定到效果评估的全流程：包括业务分析、客群定位、权益配置、内容创作及触达执行等环节，将传统会员数据升级为高价值的数字资产。
技术架构上，该方案整合了腾讯混元与DeepSeek双模型能力，构建了五大功能模块：智能人群分析、精准权益推荐、商品智能配对、个性化内容生成及数据自动复盘。每个模块犹如专业营销顾问，既各司其职又能协同作业。比如在客群细分环节，系统能自动识别不同价值层级的会员；在商品推荐环节，则为每位会员匹配最适合的产品组合。
实测数据显示，AI智能体在多维指标上全面超越人工运营：测试样本中，AI组带来的营收达人工组的3.1倍，客户互动率提升80%，成交转化率增长140%，更有效降低了47%的用户流失率。
在流量红利消退的当下，私域会员运营已成为品牌的核心竞争力。这次合作不仅验证了AI在会员营销中的巨大潜力，更为行业提供了可复用的数字化转型样板。目前，腾讯正与太平鸟、松赞旅行等知名品牌深化"AI+营销"合作，共同推动零售业从规模驱动向效率驱动转型。
