
近年来,市面上频繁出现标称高频的内存产品,例如DDR4-6400、DDR5-8000等,这些参数常常被作为卖点吸引消费者。然而在美国,一家知名硬件厂商因此面临法律纠纷,并最终承担了相应的责任。
这起诉讼案被称为“McKinney等诉海盗船公司案”,于2024年正式提起。原告方指出,所谓高频内存并非在默认状态下即可实现的标准性能。按照行业标准组织JEDEC的规范,DDR4的标准频率应为2133MHz,DDR5则为4800MHz。市场上所宣传的高频版本,实际上是厂商对内存进行超频后的结果。
要实现产品所标称的高频性能,用户不仅需要具备一定技术知识,还需主板、BIOS固件及操作系统等方面的配合。而厂商在宣传中并未清晰说明这些前提条件,导致消费者在不了解详情的情况下产生误解。
经过三年多的法律程序,相关企业最终决定接受调解,同意支付550万美元作为赔偿,并承诺对未来的宣传方式进行调整。根据协议,产品包装和宣传材料中必须清楚标示“最高频率”字样,并详细列出实现该频率所需的条件。
此次赔偿适用于2018年至2025年间在美国地区销售的所有桌面级DDR4与DDR5内存产品。在此期间购买过相关产品的消费者,均可参与索赔登记,无须提供购买凭证,申请截止日期为2025年10月28日。
经审核符合资格的用户,将根据所购产品数量及价值获得相应金额的赔偿。这一案件也再次提醒消费者,在选购高性能硬件时,应更加关注产品性能实现的条件,避免因信息不对称而产生误解。
