千岛App被质疑霸王条款：闪购不能退货退款 未发货也不能取消
9月12日消息，据媒体报道，近日，有消费者反映，千岛APP的“闪购”不支持退货、退款，甚至未发货订单也不支持取消，质疑其存在霸王条款。
消费者自述，通过千岛“闪购”购买了一款价值7000元的潮玩，商品说明显示，该款潮玩在头部有内置芯片可供检验，但他收到货后尝试用手机识别绑定，换了多部手机均无法识别到芯片。
潮玩存在瑕疵，平台客服提供的解决方案却是让他以卖家身份重新售卖该商品，这让他无法接受。
据悉，千岛“闪购”采用寄售交易模式，需要卖家把商品寄给千岛仓库，由千岛查验通过后成为闪购库存，售价由卖家决定，买家可根据闪购库存中的实时价格购买商品。
此外，在千岛“闪购”上，已经收到的商品不支持退货退款，尚未发货的订单也不支持取消。
另一消费者表示，近日她在千岛“闪购”购买了两只Labubu玩偶，因初次使用该软件不熟悉界面操作，购买了两件重复商品。
两分钟后，在没有发货的情况下，她申请退款却被告知不支持退款。
她提供的聊天截图显示，人工客服的回应为：“闪购订单购买后不支持退款，您可以申请发货或者出售”“闪购商品不支持退货退款，所以不支持取消。您可以在购买后的6小时点击‘出售’按钮，重新放回市场流通。”
此外，千岛其他交易模式也被指缺乏规范保障、售后难，目前，在黑猫投诉平台，共有1928条投诉包含千岛APP，多涉及发货、售后问题。
相关攻略
商家跑路退款无门！深圳为预付消费拟设7天冷静期 “充值会员卡后商家跑路，退款无门”“被销售诱导大额充值，后悔莫及”“办卡时承诺天花乱坠，退卡时遭遇霸王条款”……这些场景，恐怕不少消费者都曾遇到过，甚至亲身踩过坑。 如今，为了破解这些长期存在的民生痛点，深圳正打算动真格，拟通过特区立法，为预付式消费实
来源:海外网海外网1月15日电据新加坡《联合早报》报道，近日，中国国家市场监督管理总局根据前期核查，对携程集团有限公司涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为立案调查。报道称，受此消息影响，携程港股和美股均
9月12日消息，据媒体报道，近日，有消费者反映，千岛APP的“闪购”不支持退货、退款，甚至未发货订单也不支持取消，质疑其存在霸王条款。消费者自述，通过千岛“闪购”购买了一款价值7000元的潮玩，商品
热门专题
热门推荐
公安部就电子数据取证规则公开征求意见，拟将网络安全等行政案件纳入适用范围，并规范取证流程与核心概念。新规特别明确了获取密码、调取通讯内容等特殊程序，需经严格审批并保障当事人权利。配套法律文书也同步优化，以构建更规范且注重权利保障的取证体系。
理想L9和LIvis的定价策略刚掀起波澜，小鹏GX的最终价格就给出了更猛烈的回应——从近40万元的预售价直降至27万元起。用小鹏产品矩阵负责人吴安飞的话说，这叫“9系的产品，8系的价格”。 这12万元的下调，效果堪称立竿见影。发布会次日，小鹏集团港股股价一度大涨超8%。更关键的是市场订单：上市12小
5月21日，环塔拉力赛新疆且末赛段大营迎来了一位备受瞩目的访客——知名零售企业胖东来的创始人于东来。他专程前往长城汽车车队营地，与参赛车手及后勤团队进行了深度交流。据悉，于东来此次自驾越野之旅已历时一月，随行车队中包含多款国产越野车型。经过实地驾驶与多维度对比，他对以长城汽车为代表的国产越野车品质给
比特币官方入口在哪里？一个核心门户的权威指南 说起比特币，很多人第一反应是去找它的“官网”或“官方App”。但这里有个关键点需要先理清：比特币本质上是一种去中心化的全球数字货币，它不属于任何一家公司或机构，而是由一个庞大的、遍布全球的社区共同维护。因此，它并没有传统意义上由某个企业运营的“官方网站”
Ring-2 5-1T是什么 在当今大模型技术激烈竞争的赛道上，追求更长的上下文处理能力和更强大的深度推理性能已成为核心焦点。近日，蚂蚁集团旗下的inclusionAI团队重磅开源了Ring-2 5-1T模型，这是一个参数规模高达万亿级别的混合线性思考大语言模型。该模型基于先进的Ling 2 5架构