9 月 12 日消息，据外媒 Motor1 今日报道，大众近年因过度追求创新反而“改坏”了不少设计而备受诟病，例如把几乎所有功能都塞进超大屏幕、把空调和音量调节改成触控滑条。对此，大众表示，已认真听取用户批评，并承诺恢复传统做法，包括回归“真正的机械门把手”。
大众 CEO 托马斯・谢弗在慕尼黑车展上接受采访时表示，隐藏的弹出式门把手虽然外观漂亮，但“使用体验非常糟糕”。
许多车企采用隐藏式门把手是为了优化空气动力学、提升电动车续航。对此，托马斯・谢弗表示，现在的大众更看重用户感受：“大众要给用户他们想要的东西。我们做了大量研究，认真收集客户、经销商和媒体的反馈。”
据此前报道，早在 2024 年，谢弗就宣布将放弃方向盘上的触摸式按键，用传统的物理按键取而代之。
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