深信服托管云承载上海文信家具业务系统
上海文信家具(集团)有限公司(以下简称文信家具)创立于1995年,经营多年,业务版图不断扩大,如今在海内外拥有9个分支工厂,上千家分销店,产品畅销国内外。业务高速发展,从制造到智造,背后必定需要数字化的支撑,而文信家具的背后,是深信服托管云的支撑。
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上云选择很多,为什么是托管云?
对于制造企业而言,摆脱老旧IT环境,选择云平台来承载核心业务,最终实现数字化转型,需要考虑的事情非常多,文信家具也不例外——
1、要将OMS、PLM、ERP、制造数据中心等核心业务系统迁移上云,物理机房就需要更高标准,才能保障关键业务的承载,还需要云平台具备业务数据快速恢复的能力,以保障业务的连续性。
2、这些系统属于企业客户核心业务系统,涉及敏感订单信息、客户隐私数据等,这就需要云平台能提供有效的安全措施,最好还能保障数据资源的专属性。
3、另外,还需要考虑运维方面的投入。自建机房及团队会产生太高的成本,而公有云模式下的工单式服务响应慢,都不是最理想的选择。
因此,当了解到深信服托管云模式能够针对性解决诉求时,文信家具最终决定将业务放在托管云上。

托管云整体架构图
考虑文信家具业务系统的需求,经过全面规划,深信服托管云选用高性能CPU专属计算及NVME全闪+混闪高性能存储方案,机房节点部署在上海区域的专属节点,采用资源集群独享模式,结合专属服务,共同构建系统架构。
一、瞄准家具制造业的高业务连续性&高安全诉求
1、全方位资源规划,保障业务稳定运行
为确保业务的连续性、数据的高可靠性,以及业务运行的安全性,托管云对资源进行全方位的规划设计。
文信家具的业务系统需要处理来自全国的海量并发请求,对CPU、内存和存储资源有极高要求,结合其生产环境的负载特性,托管云配置了多种高性能CPU、高规格的虚拟机,包括32核 /128GB和64核/256GB等,让系统在高负载情况下仍能保持出色的性能表现,确保稳定运行和快速响应。
订单业务的数据持久层,承担着繁重的数据存储任务,尤其是DB数据库,因此托管云特别配置了8TB的全闪超高性能存储资源,搭配64核/256GB的超高性能虚拟机,充分满足业务在性能和存储容量上的严格需求,确保数据的高效读写。
同时,托管云针对不同优先级的核心业务系统分别设置备份策略,可以确保数据在极端场景下能够快速恢复,进一步保障数据完整性和业务连续性。
2、多重安全设计,确保业务安全运行

托管云与用户数据中心SASE-VPN网络信息
网络接入设计:
在托管云侧配置开箱即用的IPsec-VPN安全服务,以满足从托管云到用户数据中心,再到全国各分支的安全连接需求。
高可用性设计:
采用了多线路主备策略,确保多条线路互为备份,维持可靠运行。若任何一条线路出现故障,托管云VPN服务能够无缝切换数据至其他正常线路,不影响用户的接入和访问。断线重播功能通过ADSL实现,确保在VPN连接中断时能够迅速恢复。
同时采用主备架构,实现了主备节点之间的Session同步,确保多台设备能够即时、同时更新用户信息,且在主节点出现故障时,3秒内即可恢复服务,并将服务中的用户无缝迁移至其他设备,从而确保设备的意外事故不会给用户的业务访问带来任何负面影响。
安全设计:
提供一站式安全合规建设,包括等保组件的配置,配合用户进行安全加固以及安全整改等,有效保护用户的业务系统。
3、专属资源池,保障生产业务数据安全
托管云为文信家具提供专属可控且完全物理隔离的资源,确保其独享主机,业务数据运行位置明确,避免与其他用户共享资源及受安全隐患影响。
目前用户大部分服务位于专属区,降低公网暴露风险的同时,用户可自主配置管理权限,满足数据主权与资源独享需求。
二、家具制造业的运维难题,由专属管家服务解决
使用托管云前,文信家具对于上云的运维保障有顾虑,因为数据中心以及全国分支的IT设备、生产现场的IT设备、以及办公IT设备的整体运维,工作量很大,用户自己的运维团队人手不足,并且不希望是工单式服务。
而托管云可以提供全年7*24小时的专属管家服务,提供迁移与优化服务、季度巡检报告、以及架构优化和故障演练。即使用户减少运维人力的投入,也能通过托管云基础设施的免运维服务,最大程度释放运维压力,提高运维效率。
文信家具内部部署的订单管理系统,本地使用时一直较为卡顿,上云后,深信服专属服务管家快速拉通后端的SRE和DBA专家,组成专家团队,快速定位故障并分析问题,优化数据库语句,最终解决卡顿问题,达到比本地更快的访问效果。
“践行中国智造”是文信家具的坚持,而制造业智能化的背后,离不开云平台的支撑。未来,文信家具将持续进行数字化演进,通过深信服构建统一的线上线下一朵云,以数字底座的升级,实现运营与生产效率的提升。而深信服托管云也将继续打造完善的方案,以针对性的能力,为制造业用户提供更有效的用云方案、更好的用云体验。
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