
近日,2025年度某外卖平台算法与劳动规则协商会议在上海召开,会议期间签署了2025年度平台算法与劳动规则协议。该协议预计覆盖平台上超过400万名专送与众包骑手。
根据协议内容,平台将逐步取消对骑手的超时扣款措施,推动管理模式由“负向惩罚”向“正向激励”转变。同时,平台还将优化防疲劳机制,完善“强制下线”规则,以更有效地保障骑手的身心健康。
此前,另一家平台企业也在骑手算法协商活动中表示,计划于2025年底前全面取消众包骑手的超时罚款制度。
此外,一家电商旗下外卖平台也推出多项配套措施,包括在极端天气条件下自动延长配送时限、免除超时责任,并为骑手保留人工申诉渠道,以应对特殊情形的处理需求。
