微软 Win11 更新搞坏固态硬盘?群联证实是工程预览版固件的锅
9 月 9 日消息,过去几周一直有报道称,近期发布的 Windows 11 更新(KB5063878 与 KB5062660)导致部分采用群联(Phison)控制器的固态硬盘(SSD)出现故障。尽管有大量网友将问题归咎于微软,但群联电子已明确表示,“早期版本的固件与 BIOS”才是问题所在。
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群联美国公司总经理兼总裁 Michael Wu 在给《The Verge》的一份声明中表示:“多数相关报道,其测试硬件搭载的是早期版本的固件与 BIOS。这些版本属于性能预览版驱动,与通过最新渠道向终端用户提供的版本并不相同。我们注意到,部分 SSD 仍在使用过时的固件,因此建议遇到此类问题的测评人员,通过硬件厂商提供的更新工具,直接安装最新的渠道版固件。”
注意到,上周 YouTube 博主 JayzTwoCents 声称“Windows 更新与 SSD 的兼容性问题,比我们想象的要严重得多”。他在视频中展示了一款搭载群联 E25 控制器的英睿达(Crucial)T500 SSD,在安装微软最新的 Windows 11 安全更新后出现故障,必须重启电源才能恢复正常。目前尚不清楚 JayzTwoCents 测试时使用的是预发布版 SSD 固件,还是早期版本的主板 BIOS。
不过,群联电子已成功复现了 PCDIY! 社区反馈的问题,并发现这些问题均与工程预览版固件有关。Michael Wu 解释道:“群联对 PCDIY! 测试中使用的 SSD 进行了逐一核查,确认其搭载的是工程预览版固件 —— 而市售的美商海盗船(Corsair)Force 系列 MP600 2TB SSD,以及其他采用 E16 控制器的消费级 SSD,均未使用该版本固件,最终量产产品搭载的是正式版固件。”此外,群联还针对消费级 SSD 进行了相同测试,结果显示未出现任何崩溃或故障情况。
微软在上月底曾表示,经核查,其“未发现”安全更新与社交媒体及其他平台上报道的驱动器故障之间存在关联。
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