近日，有关Windows 11 KB5063878更新导致部分SSD出现问题的讨论终于有了明确结果。调查发现，出现问题的固态硬盘使用的是工程版固件，而非面向市场的正式版本。

此前有用户反馈，在安装该更新后，部分SSD在系统中无法识别，甚至在进行大量数据读写时可能发生数据损坏。问题出现后，主控芯片供应商群联表示已展开调查，并在约一周半后发布了调查报告，称在累计测试超过4500小时后，未能复现相关故障。

与此同时，微软方面也进行了独立调查，并表示未发现8月更新与SSD异常之间存在直接关联。

然而，仍有部分用户反映遇到类似问题。为验证实际情况，一家来自中国台湾的科技媒体进行了100GB大文件压力测试，测试对象为三款固态硬盘，分别搭载群联PS5016-E16-32和PS5026-E26-52主控芯片。测试中确实成功复现了硬盘掉盘和系统崩溃的现象。

在了解测试结果后，群联对此表示关注，并将相关样品带回实验室进行深入分析。最终调查发现，发生问题的硬盘均搭载了工程版固件，而相同型号若使用正式版固件则不会出现此类故障。

这也解释了为何群联和微软此前在测试中未能发现问题——他们测试的产品大概率为市场正常销售的零售版本。对于通过正规渠道购买并使用正式版固件的用户来说，无需担心此次问题。