8月30日,一则关于亚朵酒店的突发新闻引发热议。某女性旅客在社交平台上爆料称,在绍兴亚朵酒店独自出差住宿期间,深夜23:30竟有不速之客使用房卡闯入她的房间。
据当事人描述,事发后她立即联系前台反映情况,却遭到工作人员敷衍对待。前台给出的解释令人诧异:只因来者是"熟客",仅凭报出房号就轻易获得了房卡,完全未进行任何身份核验。
更令人担忧的是,在事后微信沟通中,前台仅提议赠送"伴手礼"作为补偿,这种处理方式显然没能意识到安全隐患的严重性。当事人在思虑再三后,不得不拨打110报警求助。
随着事件发酵,记者从多方渠道了解到最新进展。当事人表示,酒店管理层次日才出面致歉,承认是前台操作失误导致此次事件,并提出5000元赔偿方案。据了解,目前双方已就此达成和解。
亚朵酒店官方在接受采访时证实事件属实,但以保护客人隐私为由拒绝透露详情。辖区派出所则表示需与值班民警核实具体情况。

值得关注的是,就在事件曝光同期,亚朵集团公布了2025年第二季度财报数据。财报显示集团本季度营收达24.69亿元,同比增幅37.4%;调整后净利润4.27亿元,同比增长30.2%。
然而亮眼的财报数据背后,却暗藏经营隐忧。虽然亚朵酒店总数已突破1800家,加盟店占比高达98.7%,但关键经营指标均呈现下滑趋势:RevPAR同比下降16元至343元,ADR下滑8元至433元,入住率也从78.4%降至76.4%。

