豆包App短视频无法关闭？客服回应：问题属实，正在修复

8月25日，豆包方面就近期“App内短视频无法关闭”的网络反馈向凤凰网科技作出回应，承认目前部分用户确实无法关闭“相关视频”推送功能。有用户尝试通过输入“关闭视频”指令进行临时屏蔽，但发现第二天该功能仍会自动恢复，无法彻底关闭。 近期，字节跳动旗下AI应用“豆包”因“相关视频”推荐功能难以关闭引发用户争议。不少家长反映，孩子在豆包提问后，答案下方会自动出现来自抖音的短视频链接，且无法手动关闭。这一设计导致孩子使用AI学习工具的时间，被无限刷视频的娱乐行为大量占用。 一位家长坦言，“这相当于在豆包里内置了一个抖音。”很多家庭原本会对孩子使用短视频App进行严格管理，却未意识到AI类应用也可能存在类似的内容推送机制，这一情况出乎他们的意料。 还有用户指出，豆包此前在设置中曾提供相关视频的开关选项，但该功能后续被悄然移除，导致用户无法自主选择是否接收短视频内容，引发对产品透明度和控制权缺失的不满。 截至目前，豆包虽已对外回应，但尚未提出彻底解决该问题的具体方案或时间表。