8月25日最新消息，大疆科技推出的首款扫地机器人DJI ROMO系列上市后，有消费者在社交平台爆料，该产品存在无法识别落地玻璃窗的避障缺陷，导致机器人会径直撞向透明窗户。

针对这一问题，大疆官方客服回应称这是由于算法逻辑存在问题导致的识别错误，当机器人接触到透明或浅色物体时，系统会错误判断前方无障碍物。客服建议用户可暂时在地图应用中设置虚拟禁区，或在玻璃窗附近放置遮挡物件作为临时解决方案。据了解，大疆技术团队已将问题反馈至研发部门，预计在1-2个月内通过算法升级来解决这一避障缺陷。

值得注意的是，在此前举行的新品发布会上，大疆官方曾重点介绍这款机器人采用了旗舰无人机同款的避障系统，配备双目立体鱼眼视觉系统和3枚高精度固态激光雷达，号称能够准确识别并规避家庭环境中的各种常见障碍。

具体参数显示，在标准工作模式下能识别2毫米直径以上的电线，以及15毫米高度以上的地面障碍物。4500Pa澎湃吸力配合特殊设计的流体风道，可深度清洁缝隙积尘，独创的双滚刷防缠绕设计特别适合处理宠物毛发等缠绕性垃圾。