中国移动杨杰：携号转网初衷是提升服务，警惕恶性竞争风险
8月7日，中国移动正式发布了2025年上半年财务报告，数据显示公司总营收达到5438亿元人民币。在这其中，通信服务收入占比86%，达4670亿元，较上年同期增长0.7%；归属于股东的净利润为842亿元，同比提升5%。
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在中国移动举办的财报沟通会上，董事长杨杰指出，上半年公司在复杂的市场环境和多重压力下，仍保持了业务收入的平稳增长。
不过杨杰也坦言下半年发展面临严峻挑战：通信服务收入增速持续放缓，或将出现负增长态势，个人消费市场和各业务线的ARPU值（每用户平均收入）均呈现下滑趋势。
他指出，传统通信市场需求已趋于饱和，人口红利效应逐渐弱化。我国14亿人口规模下，移动电话用户总量已达18亿，语音通话和短信业务持续缩减，流量业务增长也趋于平稳。
市场环境的竞争正在加剧，特别是运营商纷纷推出大流量套餐和低价数据卡在线销售。令人担忧的是，原本旨在提升服务质量、赋予用户选择权的携号转网政策，如今却演变为价格战的工具，市场上出现了不少基于携号转网的不规范竞争行为。
据悉，我国携号转网服务于2019年12月1日正式实施，允许用户在本地网络范围内更换运营商时保留原手机号码。
运营数据显示，在携号转网开放初期，中国移动曾是最大受益者，客户净转入数量领先同业。
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