8月4日最新消息显示,中国东方航空通过官方微博发布公告,正式升级其京沪"空中快线"服务体验。此次服务升级着重优化了两大核心项目:一是推出"易登机"免费改签新政,二是提供专属空中Wi-Fi服务。
据悉,"易登机"政策显著提升了旅客的行程灵活性:乘客可享最长至原航班计划起飞前的免费改签窗口期,可选择改签至原航班前后4小时内的所有同航线航班,并免除一次变更手续费。
具体操作上,未进入候机区的旅客可直接前往东航值机柜台办理变更;已通过安检的旅客则可在隔离区内,于新航班起飞前60分钟至20分钟期间,前往综合服务柜台或登机口办理候补改签,全程无需重复安检。

在Wi-Fi服务方面,东航为京沪线宽体机特定舱位开放全免费网络:经济舱N舱(含)以上旅客可全程使用基础版Wi-Fi,支持社交聊天、网页浏览等常规用途。同时为有更高网速需求的旅客,还提供可实现视频会议、直播观看的付费升级套餐。
▲ 服务详情图示(图源:中国东方航空)
