意大利重罚希音100万欧元:环保宣传涉嫌误导消费者
8月6日最新消息,意大利反垄断监管机构AGCM于本周一公布,已对中国快时尚电商平台希音(Shein)开出100万欧元(约合831万元人民币)的罚单,认定该企业在环保相关声明中存在误导行为。
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AGCM在官方声明中强调,希音作为"快时尚"与"超快时尚"行业的知名企业,在服装产品特性及环境影响的宣传中采用了误导性策略。该机构指出,负责希音欧洲网站运营的 Infinite Styles Services Co. Ltd.发布的环保声明存在"表述含糊、过于笼统或夸大"的问题,部分内容甚至存在误导或信息缺失。
希音曾推广其"evoluSHEIN by design"系列及"绿色纤维"技术,宣称这些产品更具环保可持续性。但意大利监管方认为,此类宣传可能让消费者误认为该系列"全部可回收"。AGCM指出,根据当前使用的纤维类型与回收体系现状,这一说法并不成立。
此外,监管机构还注意到,希音关于"2030年前减排25%"和"2050年实现净零排放"的承诺表述模糊,与企业实际情况存在矛盾——该公司的温室气体排放量在2023至2024年间不降反升。
针对处罚决定,希音向《POLITICO》回应称已"立即采取整改措施",同时"强化内部审核机制,优化网站内容,确保所有环保声明表述明确、具体且完全合规"。
意大利成为继法国之后第二个对希音采取监管行动的欧洲国家。今年7月,法国就虚假折扣与环保误导问题对希音处以4000万欧元(约3.32亿元人民币)罚款。此外,欧盟委员会也在5月因涉嫌违反消费者保护法(包括虚假促销与误导性环保宣传)对希音展开调查。
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