时间:2025-06-03 作者:游乐小编
京东的双十一活动吸引了众多用户参与预售,很多人在支付定金后因冲动消费而产生疑问:京东预售定金可以退吗?下面将为大家详细解答。
定金不可退。一旦支付定金,若非京东或商家责任(根据《售后政策》等京东平台规则和京东客服判断为准)导致交易未完成,定金将不予退还。
支付定金后,请在京东“我的订单”中的“待付款”订单中查找需要支付尾款的订单。在V9.1.4版本之后,如果“待付款”订单中标有“已加入购物车”字样,用户可以在购物车中找到该预售订单,并在尾款支付开始后在购物车中提交订单。
在尾款支付开始时,请在规定时间内完成支付。若超时,系统将自动关闭订单,定金不退还,赠品也不予赠送。请注意预售结束时间,关注短信、京东平台及微信公众号等渠道推送的消息,及时支付尾款。如果有赠品,赠品的赠送顺序将按照定金支付成功的时间计算,而不是定金下单的时间。
对于标有“定金可抵XX元”的定金膨胀商品,所付定金可以抵扣相应金额。例如,预售价100元,定金1元,可抵10元,表示支付1元定金相当于使用10元,即用户支付1元定金后,尾款只需支付90元,用户总体实际支付享受9元优惠。
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